Politique de confidentialité et gestion des cookies

1. Objet

La présente politique décrit comment Pharos Conseil collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

  • Formulaires de contact : nom, prénom, email, téléphone, message.

  • Cookies analytiques (Google Analytics ou équivalent) pour mesurer la fréquentation.

  • Données techniques (adresse IP, navigateur).

3. Finalités

  • Répondre aux demandes via le formulaire.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.

  • Établir des statistiques de consultation.

4. Base légale

  • Consentement (cookies, newsletters).

  • Exécution contractuelle (demandes de devis, prestations).

5. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans maximum.

  • Cookies : 13 mois maximum.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut :

  • accéder à ses données,

  • demander leur rectification,

  • demander leur suppression,

  • limiter ou s’opposer à leur traitement.

Pour exercer vos droits : [email RGPD].

7. Cookies

Un bandeau d’information permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.

8. Sécurité

Pharos Conseil met en œuvre des mesures techniques (SSL, serveurs sécurisés) et organisationnelles (contrôle des accès internes).